A spanyolországi Madridban található, több mint 20 000 m2-es létesítményekkel, 40 éves fűtési tapasztalattal, a termékek teljes skálájával, amely folyamatosan fejlődik, valamint kiterjedt emberi és műszaki csapattal az ELNUR a leghatékonyabb fűtési megoldást kínálja Önnek, amelyet Ön a folyamatosan
változó világban igényel.
A minőség és a környezetvédelem iránti elkötelezettségünk töretlen, ezért a vállalat minden területének folyamatait mi irányítjuk. Az ISO 9001 és ISO 14001 szabványok szerinti irányítási rendszerek vállalati tanúsításai, valamint számos nemzetközi terméktanúsítvány garantálja a folyamatok szigorú és szakszerű ellenőrzését a folyamatos fejlesztés ciklusán keresztül minden területen, a nagyobb vevői elégedettség elérése érdekében.
Az ELNUR a saját telephelyén teljes mértékben ellenőrzi a gyártási folyamatot:
Nemcsak minden gyártási folyamatot tesztelnek és jóváhagynak, hanem minden egyes egységet teljes mértékben ellenőriznek a csomagolás előtt. Termékkövető rendszerünk a megkülönböztetés kulcsa.
Folyamatosan számos tesztet végzünk készülékeinken a hozamok elemzése és a fejlesztési lehetőségek tanulmányozása érdekében, a maximális hatékonyság elérése és az üzemeltetési költségek minimalizálása érdekében. A felhasznált alkatrészektől a legmagasabb minőséget követeljük meg, és folyamatos
értékeléseket végzünk beszállítóinkkal szemben.
Célunk maximálisan az ügyfél elégedettsége, és képesek vagyunk minden alkalommal megfelelni az elvárásoknak a legigényesebb elvárásoknak is.
Az ELNUR ügyfélszolgálata elengedhetetlen a folyamatos fejlesztést célzó megközelítésünkben:
Legfőbb célunk az ügyfél teljes megelégedettsége és az, hogy mindig képesek legyünk megfelelni a legigényesebb követelményeknek is.
Innen kiindulva az ELNUR olyan értékesítési hálózatot épített ki, amely jelenleg több mint 15 országot ér el világszerte. Ez azonban csak a kezdet, még sok munka áll előttünk, hiszen eltökélt szándékunk, hogy elérjük Önt, és a legjobb fűtési megoldást kínáljuk Önnek és családjának.